Termini e Condizioni

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Quando acquisti con noi, accetti automaticamente le nostre condizioni di vendita di seguito. Questo è il motivo per cui ti consigliamo di leggere attentamente tutti i termini e le condizioni prima di effettuare un ordine e di familiarizzare con il documento esteso nel politica sulla Privacy Policy.

Pagamento

Abbiamo bisogno di un identificatore personale (un numero ID) per elaborare il tuo ordine per fornirti una fattura. Esempi di questi sono il numero DNI per la Spagna e Codice Fiscale per l'Italia. (Questo per quei cittadini di paesi che hanno carte d'identità)

Il pagamento non è accettato fino a quando la disponibilità per la tua taglia non ti sarà confermata via e-mail da noi.

Una volta che la disponibilità è confermata e hai ricevuto il link o i dettagli a seconda del metodo di pagamento scelto, e il pagamento è stato completato e ricevuto, la merce ti viene spedita immediatamente.

Copia della fattura con il codice di spedizione viene inviata via e-mail.

Metodo di pagamento

Al momento accettiamo pagamenti solo tramite Paypal e bonifici bancari diretti. In caso di Bonifico Bancario i costi di conversione e i costi del bonifico bancario sono a carico del cliente. Jerelyn Creado non è responsabile di tali costi. L'importo comunicato al cliente è quello che Jerelyn Creado dovrebbe ricevere per intero.

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e sono indicati in Euro (€).

Spedizione e trattamento

Le spedizioni in tutti i paesi dell'Unione Europea sono gratuite.

La seguente tabella contiene i costi aggiuntivi per le spedizioni negli Stati Uniti e nel resto del mondo.

Per le spedizioni verso paesi al di fuori dell'Unione Europea, USA, Canada e altri i costi variano e tieni presente che sei responsabile per il dazio nel tuo paese.

I tempi di consegna possono essere richiesti.

Si prega di notare che il pacco potrebbe essere consegnato al punto di assistenza DHL Express più vicino in caso di mancata consegna per assenza. DHL ti lascerà una scheda con le informazioni e l'indirizzo del punto di assistenza. Vi preghiamo di contattarci su enquiry@jerelyncreado.com per qualsiasi assistenza di cui potreste aver bisogno.

Eventuali pacchi non ritirati dal punto di assistenza che finiscono per essere restituiti al nostro magazzino saranno soggetti a costi di spedizione e dazi doganali dove potrebbero essere applicati e al cliente verrà rimborsata solo una parte dell'importo; meno le spese di spedizione e i dazi doganali dove applicabili.

Cosa devo fare se ho ricevuto l'articolo sbagliato o il mio articolo è difettoso?

Nell'improbabile eventualità che tu abbia ricevuto l'articolo sbagliato o un articolo difettoso, dovresti metterti immediatamente in contatto con noi su enquiry@jerelyncreado.com

Resi

Jerelyn Creado è lieta di accettare resi in base alla politica dei termini e delle condizioni.

Devi comunque restituire la merce entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione.

Scrivici su enquiry@jerelyncreado.com per ricevere istruzioni sui resi.

Non siamo in grado di accettare articoli che sono stati indossati. I prodotti devono essere nella confezione originale e l'imballo deve essere integro con tutti i suoi accessori e Certificato di Autenticità.

Non appena avremo ricevuto gli articoli restituiti e saranno stati sottoposti a un controllo di qualità, ti invieremo nuovamente la nuova taglia corretta secondo le tue esigenze. L'unica circostanza in cui Jerelyn Creado restituirà il denaro è nell'improbabile eventualità che le scarpe siano difettose a causa di un problema del processo di produzione.

Condizione originale
Certo, va bene provare un capo come faresti in un negozio, ma per favore non indossarlo davvero. Se un articolo ci viene restituito danneggiato, consumato o in condizioni non idonee, non saremo in grado di concederti un rimborso e potremmo dovertelo rispedire (e chiederti di coprire i costi di spedizione). Tutti gli articoli vengono ispezionati al ritorno.

Le scarpe non verranno restituite se:

Sono state indossate all'esterno e quindi sporche nella parte inferiore

Le scarpe sono state danneggiate (la pelle o il tacco)

A condizione che le condizioni di cui sopra siano soddisfatte. Siamo in grado di accreditare solo il conto (Paypal o conto bancario) che è stato utilizzato per acquistare gli articoli. Si prega di conservare la ricevuta di spedizione come prova che il pacco è stato spedito. Jerelyn Creado è responsabile delle spese di restituzione, ma ricorda di assicurare la spedizione in quanto non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali resi persi o danneggiati durante il trasporto. Jerelyn Creado è tenuto a pagare le spese di spedizione per i resi solo la prima volta, se il prodotto non soddisfa (la taglia non è ancora corretta) il cliente è responsabile delle spese di spedizione e dell'assicurazione.

Eventuali pacchi non ritirati dal punto di assistenza che finiscono per essere restituiti al nostro magazzino saranno soggetti a costi di spedizione e dazi doganali dove potrebbero essere applicati e al cliente verrà rimborsata solo una parte dell'importo; meno le spese di spedizione e i dazi doganali dove applicabili.